De internationale sundhedsforsikringspolicer, vi sælger fra vores britiske kontor (AXA Global Healthcare (UK) Limited) i Europa, garanteres af det britiske forsikringsselskab, AXA PPP health Limited.
Med detaljer om Storbritannien 's udtræden af Den Europæiske Union (EU), der stadig er under forhandling, er det ikke klart, om EU-beboere * vil være i stand til at få deres sundhedsforsikring fra britiske forsikringsselskaber i fremtiden.
Bare rolig - vi tager skridt til at sikre, at din politik fortsat dækker dig. Hvis vi har brug for det, med din tilladelse, overfører vi din politik til et andet forsikringsselskab i Europa. Vi vil være i kontakt med dig nærmere på tidspunktet for, hvad du kan forvente.
Oplysningerne på denne side gælder kun EU-borgere * i den internationale sundhedsplan eller den europæiske sundhedsdækning. Hvis du ikke er EU-bosiddende, herunder hvis du er bosiddende i Storbritannien, ændres intet.
* Ved EU-beboere menes beboere i alle lande inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), herunder: Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Italien , Letland, Lichtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien og Sverige.
Om min internationale sundhedsforsikringsdækning
Jeg har allerede en international sundhedsforsikringspolice, der er tegnet af AXA PPP healthcare Limited. Skal min dækning ændre sig?
Bare rolig - hvis det som et resultat af Brexit er nødvendigt at overføre garantien for din internationale sundhedspolitik til et andet forsikringsselskab inden for AXA-koncernen, forventer vi ikke, at der vil være ændringer i dine politiske fordele. Der sker ingen ændringer i, hvem du kontakter, hvis du ønsker at gøre krav.
Kan denne ændring påvirke nogen af mine juridiske rettigheder med hensyn til min politik?
Da detaljerne om Det Forenede Kongeriges udtræden af Den Europæiske Union stadig forhandles, kan vi ikke med nogen sikkerhed sige, om der vil være nogen indvirkning. Men når dette bliver tydeligere, opdaterer vi selvfølgelig alle berørte kunder.
Vil nogen af mine internationale sundhedsforsikringsfordele ændre sig
Bare rolig - vi forventer ikke, at der vil være nogen ændringer i fordelene ved din internationale sundhedspolitik, hvis vi overfører forsikring af din politik til et andet AXA EU-forsikringsselskab.
Vil den valuta, jeg bruger til at betale for min præmie eller gøre et krav, ændre sig?
Nej - du kan fortsætte med at betale for din politik og indsende krav om refusion ved hjælp af de samme valutaer som tidligere var tilgængelige.
Hvem vil jeg være forsikret af?
Hvis vi som et resultat af Brexit har brug for at overføre forsikringsselskabet til din internationale sundhedspolitik, vil det være til et andet forsikringsselskab inden for AXA-gruppen. Vi skriver til dig for at fortælle dig, om din politik er påvirket, og hvilket AXA-forsikringsselskab vi har til hensigt at bruge til at garantere din politik. Vi forventer ikke, at der vil være ændringer i dine fordele. Der sker ingen ændringer i, hvem du kontakter, hvis du ønsker at gøre krav.
Slutter min dækning den dato, hvor Storbritannien forlader Den Europæiske Union?
Nej. Vi laver ordninger for at sikre, at dit internationale sundhedsdækning fortsætter. Vi giver dig besked, hvis det er nødvendigt for os at overføre din politik til en anden underwriter i AXA Group.
Jeg har modtaget en e-mail / brev, der beder om min tilladelse til at dele mine data med et andet AXA-forsikringsselskab og dit europæiske hub. Hvorfor beder du om min tilladelse?
Vi tager beskyttelsen af dine personlige data alvorligt, hvorfor vi beder om din tilladelse til at dele dine data, hvis vi skulle have brug for det. Når Det Forenede Kongerige forlader EU den 29. marts, forventer vi, at britiske forsikringsselskaber ikke længere vil kunne dække mennesker, der bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, medmindre der er aftalt en overgangsperiode. Hvis der er en overgangsperiode, hvor din internationale sundhedsforsikringsplan skal fornyes, vil vi tilbyde dig vilkår for at fortsætte din dækning på den sædvanlige måde, men vores europæiske hub sender dem til dækning med et AXA-forsikringsselskab, der kan tilbyde dækning i EU. Hvis der ikke er nogen overgangsperiode, novoverer vi din forsikringspolice til det nye AXA EU-forsikringsselskab (medmindre du beder os om ikke at) i overensstemmelse med betingelserne i din medlemsbog. Vi kontakter dig igen, hvis novation bliver nødvendigt.
At fremsætte krav
Vil nogen krav på min AXA PPP-sundhedsbegrænsede garanterede politik stadig blive opfyldt efter Brexit?
Ja. Der vil ikke være nogen indflydelse på igangværende krav eller eventuelle krav, du ønsker at gøre med din internationale sundhedsplan som følge af Brexit. Alt, der vil ændre sig, er AXA-forsikringsselskabet, der garanterer din politik.
Vil der være nogen ændringer i, hvem jeg ringer til, hvis jeg har brug for at tale om min politik eller ønsker at fremsætte krav?
Nej. Vi forventer ikke nogen ændringer af de hold, du taler med, eller de telefonnumre, du bruger.
Bliver krav stadig betalt i samme valuta?
Ja, vi foretager ingen ændringer i den måde, vi betaler krav på vores internationale sundhedspolitikker.
Jeg har fornyet min politik. Vil noget ændre sig inden min næste fornyelse?
Hvordan ved jeg, om min politik er påvirket?
Hvis vi som et resultat af Brexit har brug for at overføre forsikringsselskabet til din internationale sundhedspolitik til et andet forsikringsselskab inden for AXA-gruppen, vil vi skrive til dig for at fortælle dig, hvilket AXA-forsikringsselskab vi agter at bruge til at garantere din politik.
Hvis du som et resultat af Brexit har brug for at overføre min internationale sundhedspolitik til et andet AXA-forsikringsselskab, hvornår finder denne ændring sted?
Vi giver dig besked, hvis det er nødvendigt at overføre din politik, inden du gør noget, og vil bekræfte, hvornår overførslen finder sted.
Hvornår ved jeg, om min politik overføres til et andet AXA-forsikringsselskab?
Vi fortsætter med at overvåge Brexit-udviklingen, og hvis vi har brug for at overføre forsikringsselskabet til din internationale sundhedspolitik til et andet forsikringsselskab inden for AXA-gruppen, vil vi skrive for at fortælle dig det på forhånd sammen med detaljer om, hvilket AXA-forsikringsselskab vi agter at overføre din politik til .
Er der noget, jeg skal gøre?
Nej, vi har det hele i hånden, så du kan fortsætte med at bruge din internationale sundhedspolitik, som du normalt ville.
Vil jeg have mulighed for at annullere min politik, hvis den overføres til et andet forsikringsselskab?
Hvis vi som et resultat af Brexit har brug for at overføre forsikringsselskabet til din internationale sundhedspolitik til et andet forsikringsselskab inden for AXA-koncernen, forventer vi ikke, at der sker ændringer i dine fordele, eller hvordan du hævder, og du får mulighed for at annullere din plan. Vi vil skrive til dig for at fortælle dig, hvad dine muligheder er, og vil gerne diskutere disse med dig på det tidspunkt.
Hvem kan jeg kontakte for at diskutere dette med?
Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvordan vi planlægger at sikre dig, at din internationale sundhedsforsikringsplan fortsat vil dække dig, når Brexit finder sted, som ikke besvares her, bedes du ringe til os på 44 (0) 1892 556 274 * .
Vil overførslen af forsikringsselskabet til min internationale sundhedsforsikringspolitik bestemt ske?
Detaljer om Storbritanniens udtræden af EU forhandles stadig, og det er derfor ikke klart, om EU-beboere vil være i stand til at få deres sundhedsforsikring fra britiske forsikringsselskaber i fremtiden eller ej. Vores kunder er vores første prioritet, hvorfor vi planlægger at udnytte de bredere muligheder i den globale AXA Group, hvis det bliver nødvendigt at overføre din politik efter Brexit.
* Linjerne er åbne 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. Vi kan optage og / eller overvåge opkald til kvalitetssikring, træning og som en oversigt over vores samtale.
Bor jeg i et land, der vil blive påvirket?
Hvilke lande vil dette påvirke?
De berørte lande er; Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Norge, Polen, Portugal , Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien og Sverige.
Jeg bor uden for EU, vil dette påvirke mig?
Nej, hvis du ikke bor i et land inden for Den Europæiske Union, vil din internationale sundhedsforsikringspolice fortsat være undertegnet af AXA PPP health Limited.
Hvis jeg regelmæssigt rejser til lande inden for EU, vil min dækning blive påvirket?
Nej, hvis du ikke bor i et land inden for Den Europæiske Union, vil din internationale sundhedsforsikring ikke blive påvirket, selvom du rejser regelmæssigt inden for Den Europæiske Union.
Senest offentliggjort den 26. november 2018
KILDE: https://www.axaglobalhealthcare.com/en/members/preparing-for-brexit/